Почему мы?
Мы предлагаем современную телефонию для бизнеса, которая оптимизирует не только затраты, но и бизнес-процессы, являясь незаменимым помощником!
Преимущества ВАТС от «Северен-Телеком»
- Для подключения достаточно иметь только доступ в Интернет
- Один либо несколько номеров входа в компанию в зависимости от потребностей Вашей компани
- Быстрое подключение и настройка под задачи бизнеса
- Отсутствие затрат на оборудование и его обслуживание
- Стабильная работа и поддержка сервиса
- Бесплатный тестовый период 7 дней!
Возможности ВАТС
* ВАТС — виртуальная автоматическая телефонная станция
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЫЗОВОВ
Быстрая и удобная настройка различных сценариев обработки вызовов в зависимости от нагрузки ваших менеджеров.
ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ
Вызовы не останутся без ответа! Вы можете переадресовать звонки на мобильный или домашний телефон сотрудника
ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ IVR
Вы сможете самостоятельно создать и настроить голосовое меню через удобный интерфейс
СТАТИСТИКА И МОНИТОРИНГ
Полная статистика по всем совершенным, принятым и пропущенным вашими сотрудниками вызовам
ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Для повышения качества обслуживания Ваших клиентов предусмотрена запись разговоров и оценка разговора с сотрудником после звонка
ИНТЕГРАЦИЯ
ВАТС может работать с любыми современными IP/SIP/VoIP телефонами или софтфонами и имеет интеграции с популярными CRM системами
ОЧЕРЕДИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Информирование о приблизительном времени ожидания ответа и номер позиции в очереди.
АУДИОКОНФЕРЕНЦИИ
Эффективная коммуникация в условиях удалённой работы. Проводите встречи и совещания не выходя из дома!
МАССОВЫЙ ОБЗВОН
Настраивайте сценарии и проводите массовое информирование клиентов без привлечения сотрудников и затрат на call-центр.
Заказать обратный звонок
Протестируйте услугу бесплатно. Проверьте качество связи, настройте переадресацию, ознакомьтесь с личным кабинетом. Остались сомнения? Наш менеджер свяжется с Вами в удобное Вам время.
Сколько стоит?
Подключение Виртуальной АТС — 0 рублей. Месяц обслуживания по цене гамбургера? Да, это реальность...
₽400/месяц
Базовый
- 3 сотрудника
- 1 внешний номер
₽600/месяц
Оптимальный
- 5 сотрудников
- 3 внешних номера
- 1 уровень голосового меню
- 1 группа обзвона
₽900/месяц
Расширенный
- 10 сотрудников
- 5 внешних номеров
- 1 уровень голосового меню
- 5 групп обзвона
- Черные списки
- Форма обратного вызова
₽2350/месяц
Профессиональный
- 15 сотрудников
- 10 внешних номеров
- 1 уровень голосового меню
- 15 групп обзвона
- Черные списки
- Форма обратного вызова
- Аналитика
- Вмешательство в разговор
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали вопросы по услуге, которые нам наиболее часто задают
-
Чем отличается Виртуальная АТС от IP-телефонии?
Виртуальная АТС — это система управления IP-телефонией, а IP-телефония — технология телефонной связи через интернет.
-
Могу ли я использовать вашу ВАТС на мобильном телефоне?
Виртуальная АТС работает через интернет, на телефоне Вы можете использовать любое приложение поддерживающее SIP.
-
Можно ли в вашей АТС использовать анонимные номера
Нет, нельзя
-
Можно ли расширить тариф Базовый докупив к нему какую-нибудь опцию, либо еще 1 внутренний номер?
Да, можно. каждый тариф имеет набор дополнительных тарифных опций.